¿HA SIDO MALTRATADO EN UNA LÍNEA AÉREA?

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MALTRATO AERONÁUTICO
Comunidad

¿HA SIDO MALTRATADO EN UNA LÍNEA AÉREA?

Si usted ha tenido problemas con el servicio de una compañía aérea, recuerde que puede enviar sus comentarios o quejas de una de estas maneras:

• Llenando el formulario en línea (en inglés). Ingrese su información personal y la información del vuelo.
• Enviando una carta a: Aviation Consumer Protection Division, C-75U.S. Department of Transportation 1200 New Jersey Ave, S.E. Washington, D.C. 20590.
• Llamando al 202-366-2220 (TTY 202-366-0511) las 24 horas del día para registrar su queja en inglés.

Además de la calidad del servicio, puede reportar casos de seguridad, discriminación y privacidad del consumidor.

 

https://www.transportation.gov/

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